1.案例背景：

近年来，随着互联网技术的快速发展，新型信息传播方式不断涌现，国资国企身处的舆论环境发生深刻变化。对于国资行政管理部门及国有企业来说，迫切需要建立一套高效的舆情监测及内容管控体系，实现对风险内容的早期识别、精准研判与有效治理。针对这一市场化需求，大数据舆情中心依托人工智能、大数据、分布式云计算等技术，为某市国资国企系统提供全方位的舆情与内容安全服务保障，加强舆情安全管控，筑牢内容安全防线。

2.服务内容

1）筑牢舆情防线

助力国企舆情管理制度化：针对某市国资国企系统的舆情特点，研究编制适用于国有企业的《舆情应急处置预案》《舆情管理工作手册》。当重大突发舆情爆发时，在预案、手册的基础上，及时提供舆情应对建议与处置方案。舆情平息后，进行舆情复盘，总结经验教训，定期编写《国资国企典型舆情案例》，形成案例库、口径库。

日常舆情动态监测分析：为某市国资国企系统提供全面舆情监测、态势研判、对策分析、协同处置等服务保障，服务内容包括：突发舆情预警快报，每日舆情专报，舆情月报、季报、年报，各类型专项分析报告等。

重大舆情协同应对处置：在企业发生重大突发舆情、危机事件时提供链条式舆情服务，包括舆情预警快报、舆情态势研判、舆情应对处置方案制定、舆情应对效果评估等。对舆情态势进行汇总梳理，分析各方观点，研判风险隐患，提出对策建议。

智库资讯服务：为某市国资国企提供舆情内参、智库资讯、调研报告等服务，汇聚国内外资讯，涵盖“政策分析”“时政参考”“声誉评估”“口碑分析”“课题研究”等内容，为国资国企系统领导提供决策参考，发挥智囊参谋作用。

舆情培训教学及实战演练：为某市国有企业提供舆情培训课程，课程内容包括舆情基本理论知识、全媒体时代的舆情新态势、舆情管理工作体系与制度建设、舆情应对处置方法与策略等。组织各类型舆情实战演练，通过模拟突发事件场景，引导学员自主思考、提出解决方案，积累舆情应对处置经验。

2）夯实内容安全

即时巡检：为某市国资委官方宣传平台提供“事前-事中-事后”的全天候内容监测服务，服务涵盖发布前内容审核、日常周期性巡检、突发性临时抽检以及特定主题专项排查等全方位保障，确保宣传工作的准确性与安全性。

季度监测排查：为某市国资国企系统提供所属单位线上宣传阵地的常态化监测排查工作。通过技术手段与人工研判相结合，对各单位官网、官微等渠道的历史发布内容进行深度巡检与“拉网式”排查，精准识别发布内容及阵地合规性风险，筑牢意识形态安全防线。